इंदौर : भारती एयरटेल ने अपनी एआई-पावर्ड स्पैम डिटेक्शन सिस्टम के माध्यम से मध्य प्रदेश और छत्तीसगढ़ में अपने ग्राहकों को महत्वपूर्ण राहत प्रदान की है। इस अत्याधुनिक तकनीक के लॉन्च के पहले 12 दिनों में ही, टेलीकॉम सेवा प्रदाता ने दोनों राज्यों में 5.7 करोड़ संभावित स्पैम कॉल और 13 लाख स्पैम एसएमएस की पहचान की।
यह सेवा पूरी तरह से निःशुल्क है और मध्य प्रदेश और छत्तीसगढ़ के सभी एयरटेल ग्राहकों के लिए स्वचालित रूप से सक्रिय कर दी गई है। ग्राहकों को न तो कोई अनुरोध करना पड़ा और न ही कोई ऐप डाउनलोड करने की आवश्यकता हुई।
भारती एयरटेल, मध्य प्रदेश और छत्तीसगढ़ के मुख्य कार्यकारी अधिकारी रितेश अग्रवाल ने कहा, “आज की डिजिटल दुनिया में, हमारे ग्राहक धोखाधड़ी और दुर्भावनापूर्ण संदेशों के खतरे का सामना कर रहे हैं। एयरटेल अपनी अनूठी एआई-संचालित सुविधा के साथ इस समस्या का समाधान कर रहा है। यह नई तकनीक मध्य प्रदेश और छत्तीसगढ़ में एयरटेल के 1.6 करोड़ ग्राहकों को डिजिटल वातावरण में सुरक्षित रूप से संचालन करने में सक्षम बना रही है।”
एयरटेल के डेटा वैज्ञानिकों द्वारा विकसित यह एआई-सक्षम सेवा एक विशेष एल्गोरिथम का उपयोग करती है जो कॉल और एसएमएस को “संदिग्ध स्पैम” के रूप में पहचानता है। नेटवर्क रीयल-टाइम में कॉल और एसएमएस पैटर्न का विश्लेषण करता है और उन्हें ज्ञात स्पैम पैटर्न से मिलान करता है।
इस सुरक्षा तंत्र में दो स्तर हैं – एक नेटवर्क पर और दूसरा आईटी सिस्टम पर। प्रत्येक एसएमएस या कॉल इस दोहरी सुरक्षा से गुजरती है। यह सॉफ़्टवेयर केवल दो मिलीसेकंड में 150 करोड़ संदेश और 250 करोड़ कॉल को संसाधित कर सकता है।
साथ ही, यह समाधान ग्राहकों को साइबर अपराध के लिए भेजे गए संदिग्ध लिंक के बारे में भी सचेत करता है। एयरटेल ने ब्लैकलिस्टेड URL का एक केंद्रीय डेटाबेस तैयार किया है और प्रत्येक एसएमएस को रीयल-टाइम में स्कैन किया जाता है।
इन सुरक्षा उपायों के माध्यम से, कंपनी यह सुनिश्चित कर रही है कि उसके ग्राहकों को स्पैम और धोखाधड़ी से व्यापक सुरक्षा मिले।
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