इंदौर एयरपोर्ट बना देश का तीसरा सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डा
इंदौर का देवी अहिल्याबाई होलकर एयरपोर्ट यात्री सुविधाओं में सुधार के चलते देश के शीर्ष हवाई अड्डों में तीसरे स्थान पर पहुंच गया है। एयरपोर्ट सर्विस क्वालिटी (ASQ) सर्वे 2025 की दूसरी तिमाही रिपोर्ट में इंदौर को 4.93 अंक मिले हैं। गोवा और पुणे 4.94 अंकों के साथ क्रमशः पहले और दूसरे स्थान पर रहे। पहली तिमाही में इंदौर चौथे स्थान पर था, जबकि 2024 की वार्षिक रैंकिंग में उसे 10वीं रैंक मिली थी।
सर्वे में इंदौर एयरपोर्ट को उड़ानों से कनेक्टिविटी में पूरे 5 अंक मिले, जबकि शॉपिंग, डाइनिंग स्टाफ की शिष्टता और वाशरूम सुविधा जैसे कुछ पैरामीटर्स में कम अंक प्राप्त हुए। एशिया-पैसिफिक स्तर पर इंदौर को 58वीं रैंकिंग के आधार पर कोलकाता (59वीं रैंक) से ऊपर तीसरा स्थान मिला, हालांकि दोनों को समान 4.93 अंक मिले। देशभर के 16 एयरपोर्ट इस सर्वे में शामिल थे। एयरपोर्ट प्रबंधन का कहना है कि सुविधाओं में लगातार सुधार किया जा रहा है, जिसका असर आने वाली तिमाहियों में दिखेगा।
गौरतलब है कि इंदौर एयरपोर्ट 2024 की अंतिम तिमाही में देश में दूसरी रैंक पर था, लेकिन 2025 की शुरुआत में वह 12वें स्थान पर फिसल गया था। इसके बाद प्रबंधन ने यात्री अनुभव बेहतर करने पर फोकस किया और अब दो तिमाही बाद तीसरी रैंक हासिल की है।
यात्रियों की संतुष्टि को बढ़ाने के लिए एयरपोर्ट पर नई सुविधाओं की शुरुआत की गई है, जिसमें बेहतर सफाई व्यवस्था, गाइड स्टाफ की तैनाती, और डिजिटल संकेतकों का विस्तार शामिल है। एयरपोर्ट प्रबंधन का लक्ष्य आगामी सर्वे में शीर्ष स्थान हासिल करना है।
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