रायपुर – इमरजेंसी हेल्थकेयर सेवाओं के अग्रणी प्रदाता, ज़िकित्ज़ा हेल्थकेयर लिमिटेड को छत्तीसगढ़ में प्रतिष्ठित पुलिस हेल्पलाइन नंबर (112) मैनेजमेंट टेंडर में टेक्नॉलॉजी, क्वालिटी और कीमत के लिए सबसे अधिक अंक मिले हैं। यह एक बेहद महत्वपूर्ण उपलब्धि है जो ज़िकित्ज़ा की इमरजेंसी रिस्पांस सेवाओं को असाधारण रूप से प्रदान करने की प्रतिबद्धता को दर्शाती है। यह उपलब्धि सार्वजनिक सुरक्षा के लिए एक विश्वसनीय भागीदार के रूप में ज़िकित्ज़ा की स्थिति को और मजबूत करती है।
छत्तीसगढ़ में ज़िकित्ज़ा पिछले ढाई वर्षों से 24 घंटे की आरोग्य हेल्थकेयर हेल्पलाइन (104) संचालित कर रहा है, जो हर दिन 5000 से अधिक कॉलर्स को जरूरी जानकारी और गाइडेंस देती है। यह सेवा माँ और बच्चे के स्वास्थ्य पर भी नज़र रखती है और प्रेग्नेंसी साइकल के दौरान उन्हें सलाह देती है।
दो दशकों से अधिक समय से कॉल सेंटर और कंट्रोल रूम के प्रबंधन का अनुभव रखने वाली ज़िकित्ज़ा ने हर कॉल का तेजी से और कुशलता से जवाब देने के लिए अपनी तकनीकी क्षमताओं को और अधिक मजबूत किया है। कंपनी का मजबूत आईटी और आईटीईएस इंफ्रास्ट्रक्चर इसे सेवा के उच्चतम मानक प्रदान करने में सक्षम बनाता है, यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक आपात स्थिति को सटीकता और सावधानी से संभाला जाए।
ज़िकित्ज़ा हेल्थकेयर लिमिटेड के सीईओ नरेश जैन ने कहा, “छत्तीसगढ़ में पुलिस हेल्पलाइन नंबर (112) का मैनेजमेंट करने के लिए सबसे अधिक अंक मिलने पर हमें गर्व है। यह अवसर उत्कृष्टता के प्रति हमारी अटूट प्रतिबद्धता और सार्वजनिक सुरक्षा को बढ़ाने वाले अभिनव समाधान देने की हमारी क्षमता का प्रमाण है। हेल्पलाइन के मैनेजमेंट के लिए ज़िकित्ज़ा का स्ट्रेटेजिक अप्रोच रिस्पांस टाइम में सुधार, इमर्जेंसी आउटकम को बढ़ाने और लोकल अथॉरिटीज के साथ सहयोग को बढ़ावा देने पर केंद्रित होगा। अपनी विशेषज्ञता और उन्नत तकनीक का लाभ उठाकर, ज़िकित्ज़ा का लक्ष्य छत्तीसगढ़ के नागरिकों की सुरक्षा और कल्याण पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालना है।”
ज़िकित्ज़ा अपनी मजबूत तकनीकी क्षमताओं के अलावा, बड़े पैमाने पर इमर्जेंसी रिस्पांस ऑपरेशन के प्रबंधन में काफ़ी अनुभव लेकर आता है। कंपनी की उच्च प्रशिक्षित पेशेवरों की टीम दुर्घटनाओं और प्राकृतिक आपदाओं से लेकर चिकित्सा संकटों तक, इमर्जेंसी स्थितियों की एक विस्तृत श्रृंखला को संभालने के लिए है। निरंतर सुधार और नवाचार के लिए ज़िकित्ज़ा की प्रतिबद्धता सुनिश्चित करती है कि इसकी सेवाएँ उद्योग में सबसे आगे रहें।
Thank you for reading this post!