नई दिल्ली: भारत में स्पैम की बढ़ती समस्या पर अंकुश लगाने के लिए, भारती एयरटेल (एयरटेल) ने देश का पहला एआई-संचालित, नेटवर्क-आधारित स्पैम डिटेक्शन समाधान लॉन्च किया है। यह अत्याधुनिक तकनीक एयरटेल के ग्राहकों को स्पैम कॉल और एसएमएस से काफी हद तक राहत दिलाएगी।
यह समाधान, जो देश के किसी भी दूरसंचार सेवा प्रदाता द्वारा अपनी तरह का पहला प्रयास है, ग्राहकों को संदिग्ध स्पैम कॉल और एसएमएस के बारे में वास्तविक समय में सचेत करेगा। यह सुविधा पूरी तरह निःशुल्क है और सभी एयरटेल ग्राहकों के लिए बिना किसी अतिरिक्त प्रयास या ऐप डाउनलोड किए स्वतः सक्रिय हो जाएगी।
भारती एयरटेल के प्रबंध निदेशक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी, गोपाल विट्टल ने कहा, “स्पैम कॉल और एसएमएस हमारे ग्राहकों के लिए एक बड़ी चुनौती बन गए हैं। पिछले बारह महीनों में हमने इस समस्या को हल करने के लिए काफी काम किया है। आज हम भारत का पहला एआई-संचालित स्पैम-फ्री नेटवर्क लॉन्च कर रहे हैं, जो हमारे ग्राहकों को अनचाहे संचार से बचाने में मदद करेगा।”
उन्होंने आगे बताया, “यह समाधान दो-स्तरीय सुरक्षा प्रदान करता है—पहला नेटवर्क स्तर पर और दूसरा आईटी सिस्टम स्तर पर। हर कॉल और एसएमएस इस एआई शील्ड से गुजरता है। हमारा समाधान प्रतिदिन 150 करोड़ मैसेज और 250 करोड़ कॉल को दो मिलीसेकंड में प्रोसेस करता है, जो हर दिन संभावित 10 करोड़ स्पैम कॉल और 30 लाख स्पैम एसएमएस की सटीक पहचान करता है।”
एयरटेल के डेटा वैज्ञानिकों द्वारा विकसित इस एआई-संचालित समाधान में, कॉल और एसएमएस को ‘संदिग्ध स्पैम’ के रूप में पहचानने और वर्गीकृत करने के लिए एक उन्नत एल्गोरिदम का उपयोग किया गया है। यह नेटवर्क वास्तविक समय में कॉल करने वाले के उपयोग पैटर्न, कॉल/एसएमएस की आवृत्ति, कॉल की अवधि जैसे विभिन्न मापदंडों का विश्लेषण करता है और ज्ञात स्पैम पैटर्न के आधार पर संदिग्ध स्पैम को चिन्हित करता है।
इसके अलावा, यह समाधान ग्राहकों को एसएमएस में छिपे हुए दुर्भावनापूर्ण लिंक के बारे में भी सचेत करता है। इसके लिए एयरटेल ने एक केंद्रीकृत डेटाबेस तैयार किया है, जो वास्तविक समय में एसएमएस को स्कैन करके संदिग्ध लिंक पर क्लिक करने से ग्राहकों को रोकने में मदद करता है।
एयरटेल का यह एआई-संचालित समाधान, बार-बार आईएमईआई बदलाव जैसी धोखाधड़ी गतिविधियों का भी पता लगा सकता है, जिससे ग्राहकों को स्पैम और फ्रॉड से उच्चतम स्तर की सुरक्षा मिल सकेगी।
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